Home » Retourneren

Modelcarparadise accepteert alleen retourzendingen wanneer de consument vooraf contact met Modelcarparadise heeft opgenomen over de reden van de retourzending. Bij de retourzending blijft de consument verantwoordelijk voor de retourzending totdat Modelcarparadise de retourzending in ontvangst heeft genomen. Zorg ervoor dat het artikel goed wordt verpakt voor de retourzending.

Indien het artikel niet voldoet aan de verwachtingen van de consument is retourzending mogelijk. Echter dient binnen 24 uur na ontvangst van het pakket melding te worden gedaan van de retourzending. Vervolgens is dan binnen 6 dagen retourzending mogelijk en zijn de verzendkosten voor rekening van de consument.